Wie bucht man

Per Online-Buchung
Buchen können Sie online über das Online-Buchungssystem auf unseren Webseiten. Der Vorgang geht wie folgt:
wählen Sie Ankunft und Termin und folgen Sie den Anweisungen des Systems
ihre Ankunft gewährleisten Sie mit einer gültigen Kreditkarte oder durch Anzahlungsleistung per Kreditkarte leisten (der Betrag wird sofort nach Buchung entrichtet)
bevor der Ausstellung einer Buchungsbestätigung, verlangt das System, das Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen annehmen

Senden einer Anfrage
Ein Buchungsanfrageformular können Sie auf unseren Webseiten finden. Das ausgefüllte Formular können sie wie folgt schicken:

• direkt von der Webseite
• per E-Mail
• per Fax

Auf Grund Ihrer Anfrage nach einem bestimmten Objekt werden wir Ihnen ein Angebot, Zahlungsmöglichkeiten sowie der Ablauffrist des Angebots schicken. Wenn Sie das Angebot bestätigen, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung der Buchung, die alle unentbehrlichen Informationen zur Buchung enthalten wird.

Bei der Wahl der Option "Not refundable rate (-10% discount)" ist es notwendig, eine Anzahlung zu leisten. Die Bestätigung wird ebenfalls die Höhe der Anzahlung sowie eine Zahlungsfrist enthalten. Wir bitten Sie uns eine Kopie des Zahlungsbelegs zu schicken. Den Erhalt der Anzahlung bestätigen wir nicht. Falls wir die Anzahlung nicht in der gegebenen Frist erhalten, werden wir Sie vor Kündigung der Buchung schriftlich benachrichtigen.

Im Fall einer Krankheit oder höherer Gewalt erstatten wir die Anzahlung und behalten die Rückzahlungskosten. Bedingung ist, dass Sie uns vor der gebuchten Ankunft eine amtliche Bestätigung schicken. In allen anderen Fällen behalten wir die Anzahlung.

Per Telefon
Buchen können Sie auch per Telefon über unser Kontaktzentrum jeden Tag von 8:00 - 20:00 h. Nach einer mündlichen Vereinbarung der Buchungsbedingungen schicken wir Ihnen eine per E-mail oder Fax eine Buchungsbestätigung.