Come prenotare

Booking online 
Questa modalità vi consente di prenotare direttamente dal nostro sito attraverso il sistema di prenotazione online. La procedura è la seguente: 

• scegliete l'alloggio e il periodo e proseguite seguendo le indicazioni fornite dal sistema; 
• a garanzia della prenotazione, vi verrà chiesto di fornire i dati di una carta di credito valida o di effettuare un accredito sul conto dell'hotel (l'importo viene addebitato immediatamente dopo la conferma della prenotazione); 
• prima della conferma definitiva della vostra prenotazione il sistema vi richiederà di accettare le condizioni generali offerte dall'hotel. 

Inoltro di una richiesta
Il relativo modulo è disponibile sul nostro sito web. Una volta compilato, è da inviare:

• direttamente dal sito  
• via e-mail 
• via fax 

In base al tipo di alloggio richiesto, vi invieremo la nostra offerta, le modalità di pagamento e la validità dell'offerta stessa. Una volta accettata l'offerta, riceverete una conferma scritta della prenotazione, in cui saranno indicati tutti i dati necessari.  

In caso di scelta dell'opzione di prenotazione "Not refundable rate (-10% discount)" è necessario versare un acconto, il cui importo sarà specificato nella conferma, così come il termine di pagamento. Vi preghiamo di inviarci una copia della ricevuta di pagamento. Solitamente non confermiamo la ricezione dell'acconto, tranne quando il pagamento non viene effettuato entro il termine stabilito. In tal caso, vi notificheremo il ritardo per iscritto prima di procedere all'annullamento della prenotazione. 

In caso di malattia o forza maggiore vi restituiremo l'acconto già versato, da cui verrà detratto l'importo relativo alle spese sostenute a tal fine e a condizione che la rinuncia da parte vostra ci pervenga prima della data fissata per il vostro arrivo. In tutti gli altri casi di rinuncia, l'acconto versato verrà trattenuto. 

Via telefono
Potete prenotare anche rivolgendovi al nostro call center, a vostra disposizione ogni giorno dalle 8:00 alle 20:00.
Una volta definite le condizioni di prenotazione, riceverete una conferma via mail o via fax.